不辜负患者信任,用心守护患者的ldqu

有一种服务叫“患者至上”，

有一种信誉叫“患者的口碑”，

有一种信任叫“我还是相信你”。

3月28日，患者韦爷爷在家人的陪伴下医院就诊。韦爷爷近1年视力模糊，看不清，总觉得眼前有白雾，特别是太阳出来，连出门都困难，这一个月来视力也下降很多。韦爷爷表示“医院检查，都说是白内障，建议住院手术治疗，我就觉得不想手术，看看是否有眼药水可以滴一滴就好了的，直到我在小区散步，碰到同一栋楼的陈大爷，一起聊天才得知，原来他也有白内障，前不久医院手术回去，现在视力恢复很好。我也赶紧给家人带来检查了，都说咱这看的好，我就赶紧来了。”

经过详细的检查，爱尔眼科覃瑞院长为韦爷爷检查、诊断为“双眼老年性白内障”，在入院完善眼部相关检查后，覃院长为其制定了手术方案“白内障超声乳化摘除术+人工晶体植入手术”，在入院的第二天就为其进行了手术。术后第一天，患者韦爷爷的视力已经有所恢复。“我现在的视力比之前我眼睛没得白内障的时候看的还清楚些，太感谢院长、及各位医护人员了”

赋予山歌一首

爱尔职员德术高

全心为民治眼好

弘扬八荣克八耻

爱众敬业时英豪

建院四年多以来，医院大力发展专科特色技术，逐步建立起患者的信任。医院院长覃瑞，副院长梁凤康，作为地方级领军人才，挽救了大批疑难眼疾患者。干眼诊疗门诊主任黄容清，在干眼症的治疗上面，不断的钻研、学习、更新治疗手段和技术，使众多干眼症重症患者恢复到正常的工作学习中去。

从入院到出院全程优质服务。医院也能感受到家庭般的温暖，利用节假日开展医患交流，倾听患者心声，增进医患感情，让患者也能感受节日的气氛，医院的关怀和温暖。更重要的是通过与患者面对面的交流，及时发现日常工作中存在的不足，不断整改完善，进一步提升医疗服务质量。坚持以患者满意为服务宗旨，以优质服务为抓手，积极提升患者就医感受，为每一位患者提供一个安心、舒适的医疗环境。